欢迎光临扬安&顺驰汽车租赁公司网站! 网站地图 | 收藏我们 | 联系我们

东莞滴滴出行平台

东莞网约车
您的位置: 主页 > 新闻资讯 > 集团动态 >

服务管控规则及费用相关问题

返回列表 来源:http://www。didipingtai。com。cn/ 发布日期: 2019.08.02
  亲爱的网约车师傅您好,本文主要是包含了服务管控规则及费用相关疑问,内容依次为余额及提现、费用相关、订单相关、请假及解除合作、收费标准,司机师傅们可根据需要到对应栏目查看。
 
  滴滴余额、提现:
 
  1、什么时候可以提现?
 
  如你未触及服务管控规则,正常情况下加盟车每周二(9点-22点)进行提现上周一至周日的车费。一天只能提取三次,总金额不能超过15000元。
 
  2、为什么提现不成功?
 
  如司机账户被冻结、司机账号姓名错误、使用信用卡、使用与注册账户姓名不符的银行卡、或提现人员较多都会导致提现失败。如本周提现失败,可在下周正常操作。仍无法提现,可直接发送问题到本公众号内。
 
  3、提现后多久可到账?
 
  提现成功后,2小时内到账,最迟不超过28小时。具体以银行到账时间为准,视师傅开户行的情况不同到账时间不一样。
 
  费用相关:
 
  1、每单0.5元的保险费是什么?
 
  滴滴平台和中国平安财产保险公司合作推出了一款滴滴司乘意外险,保障服务过程中司机和乘客的人身意外,最高保额120万,保费由滴滴承担,无需乘客或司机支付,0.5元是平台收取的信息费。
 
  2、产生路桥费是怎么算,如有高速往返费用都是乘客支付吗?
 
  如乘客乘车过程中产生路桥费,师傅可在结束计费时告之乘客将此笔费用添加至路桥费中,由乘客承担。温馨提示:乘客仅需支付单程费用,请不要收取往返费用。
 
  滴滴出行订单相关:
 
  1、我长时间听不到实时订单?
 
  听不到订单有多方面原因,请您查询APP是否正常?订单热力图显示附近的单量如何?听单检测是否正常(发现-听单检测)?如以上操作均无问题,请您致电咨询4000000666解决您的问题。
 
  2、为什么抢不到预约订单?
 
  预约单是以最近30天的抢单后完成率为指标考核,如无法抢到预约单,请您在平时的接单中提高完成率,这样您下次就能轻松抢到预约单啦。
 
  请假及解除合作:
 
  1、我需要回老家,请假一段时间?怎么操作?
 
  加盟司机无需请假,您只要不开软件不出车即可。
 
  2、我不想做这个平台了,帮我取消账号吧。
 
  您好,如您是自愿提出离职,账号一旦封禁将永久无法解封,且以后滴滴平台的业务您都无权参与,请慎重考虑!如您考虑后仍想解除合作请携带相关证据到我司。
 
  滴滴出行的收费标准:
 
  1、滴滴专车如何收费?
 
  东莞已经开通专车/快车服务,请您下载滴滴打车客户端(乘客端),升级到最新版本,点击左上角人形菜单,设置--用户指南--专车/快车计价规则,里面有详细说明。
 
  2、司机要如何接收乘客的付款呢?
 
  乘客是通过微信或支付宝等其它方式给司机支付车费的,支付的车费会直接转入司机端账户余额中,并且付费后有相应的提醒。
【相关推荐】

本文标签: 东莞滴滴出行

咨询热线

0769-33377999
甘肃快3官网 甘肃11选5 甘肃快3走势图 甘肃快3走势图 甘肃快三走势图 甘肃快3 甘肃快3 甘肃快3官方网站 甘肃快3 甘肃11选5